Account Manager - Bilíngue

Nossa equipe está crescendo e busca um Account Manager para apoiar o time de Atendimento ao Cliente na região EMEA. O(a) profissional será responsável pela gestão de campanhas, relacionamento com clientes e criadores de conteúdo, garantindo entregas de alta qualidade e contribuindo para a satisfação e retenção dos clientes. Principais responsabilidades: - Gerenciar campanhas de ponta a ponta, assegurando entregas dentro do prazo, orçamento e padrões de qualidade. - Atuar como principal ponto de contato para clientes e coordenar a comunicação entre equipes internas e parceiros externos. - Desenvolver briefings para criadores de conteúdo, supervisionar sua seleção e acompanhar a execução das campanhas. - Monitorar KPIs e resultados, elaborando relatórios e recomendações estratégicas. - Gerenciar negociações, contratos, onboarding e relacionamento com criadores e agentes. - Garantir que os conteúdos estejam alinhados às diretrizes da marca, requisitos legais e padrões de transparência. - Resolver desafios de forma proativa e apoiar a liderança e desenvolvimento de Account Executives.

- Experiência em agências, idealmente com marketing de influência. - Idiomas: Inglês nível profissional (escrita e fala). Idiomas adicionais são um diferencial. - Conhecimento Técnico: Domínio de tendências de redes sociais, comportamento do consumidor, métricas de influência e benchmarks. - Softwares: Experiência sólida com Google Suite e Excel.

- Experiência com campanhas no setor de Gaming é bem-vinda.